5 leçons du Covid pour l’avenir de la technologie et de la santé

L'industrie de santé, a traditionnellement été lent à mettre en œuvre le technologie mobile. Cependant, les événements récents montrent que le temps presse pour construire des services de soins qui s’adaptent rapidement.

Numérisation de histoires cliniques, la génération des autorisations et des approvisionnements urgents et l'interopérabilité des information Ce ne sont là que quelques exemples de la façon dont le secteur des soins s’adapte rapidement au monde des uns et des zéros. 

Le plus récent signaler sur le État de la mobilité dans le secteur de la santé de la société canadienne de solutions technologique pour les services d'urgence, la santé et l'industrie, DEHORS, a constaté que le technologie portable Permet une communication plus fluide, un échange d'informations en temps réel et une optimisation des tâches administratives, ce qui profite patients y ouvriers à partir de santé.

75 % des consommateurs interrogés ont déclaré que les médecins qui utilisent technologie portable offrir une expérience plus rapide et plus pratique ; un bénéfice pour tous. En outre, l'enquête a révélé que 54 % des patients estime que les médecins qui profitent de technologie portable réduire les délais d’attente pour le personnel de santé. Et 57% préfèrent communiquer avec médecins et le personnel de santé à travers applications mobiles au lieu d'appeler directement le cabinet du médecin.

Fort de l'expérience de centaines de institutions de santé avec laquelle SOTI a travaillé, cette entreprise propose cinq enseignements technologiques qui peuvent être essentiels pour construire les services de santé du futur.

1. Ne pas être préparé n’est pas une option

Lorsque des vies sont en jeu, le personnel des services d'urgence urgence Vous devez savoir où vous allez, à quoi vous faites face et s'il y a des obstacles sur votre chemin. La pandémie de Covid-19 a renforcé l’importance de la rapidité et de l’accès à information en temps réel pour répondre aux appels d'urgence en période de pénurie de ressources.

Qu'il s'agisse d'une seule consultation ou de millions d'examens à traiter, le temps nécessaire pour accéder aux données et avoir le information La sécurité sont des valeurs clés pour l’industrie. C’est pourquoi la rapidité avec laquelle l’information circule et l’intégrité du contenu sont essentielles.

2. Faire évoluer les solutions mobiles en cas d'urgence ne devrait pas être pénible

Tester technologie portable En petits groupes, c'est une pratique courante. De cette manière, les organisations du monde entier testent de nouvelles solutions avant de les appliquer à l’ensemble de l’entreprise. Mais les programmes pilotes ne devraient pas rencontrer d’obstacles à la croissance une fois leurs avantages prouvés, comme la réduction des temps d’arrêt ou la mise en place des meilleurs protocoles. sécurité. Le déploiement de dizaines, voire de milliers de dispositivos mobiles Cela ne devrait pas prendre des semaines de temps précieux pour le personnel informatique. 

pour la technologie être un allié, les institutions doivent chercher plataformas robuste compatible avec tous les types de systèmes et de solutions pouvant agir de manière proactive sous le contrôle centralisé d’un service informatique. La technologie Adéquat doit être flexible.

3. La formation et la communication sont essentielles :

À professionnel à partir de santé, la mise en œuvre du technologie portable peut leur donner la tranquillité d’esprit en sachant que les patients sont pris en charge dans des moments incertains. 

Cependant, institutions du secteur ne peut pas simplement mettre en œuvre dispositivos mobiles à grande échelle, sans considérer la manière dont ils géreront, entretiendront et soutiendront leur personnel, cela nécessite du personnel qualifié. Après tout, intégrez technologie les processus traditionnels peuvent constituer un défi, en particulier dans les organisations où les travailleurs se trouvent dans des territoires différents. 

Mais l’effort en vaut la peine. En fin de compte, l'expérience d'expédition Conseils de sécurité via une notification automatique à des centaines d'appareils simultanément est différent de le faire via un courrier électronique qui peut rester dans une boîte de réception sans être lu pendant des semaines.

4. Disposer des informations nécessaires pour chaque agent de santé

pour la technologie devient une force supplémentaire dans les activités quotidiennes, il ne suffit pas d'avoir les appareils à portée de main. ressources de données, capteurs et l'architecture permettant de gérer ces opérations est essentielle.

Parfois, cela peut être difficile pour ouvriers à partir de santé Séparez les interactions sociales sur vos appareils personnels des informations critiques liées à votre rôle professionnel. Dans ce type de situation, avec les enjeux des modèles (BYOD – Bring Your Own Device), il est important pour les organisations de prioriser le niveau d’accès que chaque employé pourrait avoir aux données sensibles et pertinentes. 

Dans ces situations, il existe des solutions qui peuvent fournir un mode personnalisé, permettant à l'équipe informatique de gérer quelles informations doivent être disponibles entre les mains de chacun. employé à partir de santé. Il est important que les organisations offrent à leurs employés les outils adéquat pour recevoir des informations, centraliser le contrôle et réduire les distractions et les risques.

5. Les expériences personnalisées nécessitent sécurité et accès facile

Lorsque les examens médicaux annuels sont retardés en raison de l'isolement obligatoire et d'un système médecin saturé, professionnels santé peut facilement accéder aux dossiers des patients pour consulter leurs histoire médecin, surveillez les renouvellements d'ordonnances et conservez les informations de vos patients sur un appareil sécurisé et compatible. 

La technologie portable peut aider les organismes de santé à stocker numériquement archives médecins pour garantir que les informations restent sécurisées et facilement accessibles. 

De plus, les tâches quotidiennes, telles que la planification de rendez-vous, l'examen des résultats des tests, laboratoire ou demander des recettes, sont simplifiées avec le technologie et offrir aux patients une expérience de soins de santé plus positive. Au lieu de prévoir du temps pour parler à votre médecin des derniers résultats des tests laboratoirePar exemple, les patients peuvent soumettre des informations à l’avance et les experts en soins de santé peuvent être préparés et disposer d’un plan d’action pour le prochain rendez-vous.

Il est plus évident que jamais que technologie portable C'est un outil essentiel pour l'entreprise tant pour le personnel médecin en première ligne ainsi que pour la communauté en général, ce qui permet d'assurer les soins essentiels, communication en temps réal, suivre la propagation du virus et gérer les stocks en fonction de la demande. Alors que le monde planifie des protocoles pour l’avenir et répond aux pressions actuelles, les organisations et les gouvernements du monde entier ont le devoir urgent de mettre en œuvre de nouveaux protocoles. solutions technologique cela profitera à la société et sauvera des vies.